Inteligência Artificial e Inteligência Humana: Conflitantes ou Completamentares?

 

Imagem: Edição por ECOnteúdo. Fonte: pixabay.com

A chamada "Inteligência" Artificial, IA (AI em inglês, de Artificial Intelligence), tem sido dos temas mais candentes da actualidade. Ligado àquela e também bastante pertinente tem sido o tema da Automação.

Um dos aspectos que mais chama a atenção é seu impacto sobre os humanos, considerados por si só ou enquanto recursos nas organizações, especialmente pela percepção de uma relação de conflito. Há, no entanto, a possibilidade de uma relação de complementaridade entre a IA e a Inteligência Humana.

Neste artigo proporcionamos-lhe uma abordagem simultaneamente multidisciplinar apresentando elementos que permitem responder a questões do tipo: a Inteligência Artificial  substitui a Inteligência Humana? Como devem então os indivíduos, os países e as organizações lidar com essa realidade? Venha e entenda!

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A Inteligência Artificial está presente em softwares de equipamentos informáticos, máquinas robôs utilizados em actividades diárias por pessoas e empresas como a Google, com a ferramenta Gemini a Oracle, e a Tesla, de Elon Musk com a ferramenta Grok.

Para entender o uso (e crescente) da Inteligência Artificial é necessário fazer uma abordagem além dos números; para compreender isso, veja-se, por exemplo, que muitos optam pela IA por dificuldades de lidar com os seres humanos, seus semelhantes, ou, nalguns casos, para evitar exercitar e desenvolver habilidades de Gestão de Recursos Humanos. Entre os argumentos a favor da IA destacam-se:

• A simplificação de processos;

• A execução de tarefas em menor tempo;

• Menos esforço humano despendido na realização de tarefas;

No entanto, a Inteligência Artificial tem sérias devantagens. Entre as desvantagens da Inteligência Artificial destacam-se:

• O efeito psicológico prejudicialo resultante da interacção com a Inteligência Artificial, pela falta de desenvolvimento de habilidades interpessoais;

• O desgaste psicológico a nível da assimilação/aprendizagem de coisas novas resultante da frequente interacção com mecanismos para que a psique humana não foi originalmente concebida.

• Os custos de instalação e de aprendizagem resultantes da implementação/adopção de ferramentas de IA;

• O impacto ambiental negativo resultante da Inteligência Artificial: a IA demanda uma elevada quantidade de recursos ambientais. Um exemplo é o elevado consumo de energia que a mesma demamda.

• Os elevados custos de manutenção.

Uma desvantagem particularmente assinalável da IA é que promove o desemprego e, quando não o faz, leva a que os homens percam o foco de suas acções terem que aprender a se adaptar a um novo modo de vida motivado pela busca por saldos financeiros positivos, longe da essência humana, da entreajuda mútua e do desenvolvimento de habilidades interpessoais que nos levam a desenvolver nossas qualidades humanas sem perdermos nossa essência. O fluxo torna-se ser humano ao serviço das "necessidades" (o que é obviamente sem sentido, pois a IA não tem necessidade),  da IA, ao invés de IA para satisfazer as necessidades do ser humano (sem perder a essência que há no ser humano).

Não enunciaremos vantagens nem desvantagens da Inteligência Humana, pois não faz nem sentido comparar a Inteligência Artificial à Humana, tanto que, numa abordagem psicológica se questiona da coerência científica de considerar essa tecnologia de "Inteligência".

Tem-se dito que o objectivo da actividade económica é satisfazer necessidades humanas. Logo, a preferência na hora de contratar deve ser por capital humano. Não estamos defendendo uma corrente de pensamento económico específica, mas que a Economia está além dos números. Os números são um subproduto da busca pela satisfação das necessidades humanas  (sobre necessidades na vida, clique aqui), o qual serve depois como matéria prima ou input para a satisfação de necessidades humanas em momentos posteriores.

Economia não é só números. As decisões económicas devem ir além dos números. A eficiência económica não deve ser aferida apenas por medidas e indicadores númericos materializadas em relatórios económicos e financeiros.

Visto tratar a Economia das escolhas humanas visando satisfazer necessidades humanas, o critério das decisões económicas deve ser o ser humano (considerado na sua íntegra; isto é, em suas variadas dimensões: psicológica, sociológica, espiritual, ...). O ser humano tem essência, tem identidade, um espiritual que se revela em pensamentos e vontades e que a falta de vontade de submissão a essa essência o leva muitas vezes a perder de vista o alvo de suas acções.

O ser humano usa a inteligência artificial enquanto instrumento visando satisfazer necessidades do ser humano. Quando homens substituem o ser humano pela IA, estão anulando a si mesmos; estão buscando satisfazer as inexistentes "necessidades da IA" (a Inteligência Artificial não tem necessidades).

A Inteligência Artificial torna-se um problema quando não se respeita os limites de sua aplicabilidade e utilidade e não se considera que ela está a serviço dos homens.

Diga-nos: Inteligência Artificial e Inteligência, complementares ou conflitantes? Qual é sua opinião? Comente! Compartilhe!